憧憬着——艺术殿堂的追求者
                                     聚通装潢南汇店经理江鸿专访

    一个阳光的小女人，她的真诚令无数客户竞折腰；
    一个气质超群的知识新女性，她在聚通的天空下，成长为南汇店店长，跻身于精英行列；

    一个大智慧的业务精英，率领她的团队攻城掠地，将聚通的旗帜稳稳地插在南汇大地；

    阳光明媚的早春，记者和她在热线两端相遇，她那平实、自信执著的笑语，使记者一笔一画地描摹出聚通众多精英中的又一个全新形象。

    记者：您好，江经理。据了解，您是聚通众多精英中比较年轻的一位。作为南汇店团队的首任领导人，您对团队最大的影响，是精神还是物质方面的？

    江鸿：精神方面，对大多数人来讲，良好的工作环境，团队配合，积极的工作态度，满意的工作评审，是很重要的。聚通是一个讲究合作，规范操作的企业，注重细节、前期接待、设计、施工、售后服务各细节都要衔接把握得好。相互之间的配合十分重要，如果强调个人，突出个人，对团队发挥整体的力量会有反作用。所以要知人善用，发挥激励因素，为每个人提供适合自己发展的平台，形成良性的运作模式。

    记者：在目前聚通的店长中，您的综合业务能力比较强，您之所以成为佼佼者，是什么原因呢？

    江鸿：成长其实是一件很痛苦的事，不是说你想成为什么样的人就能够成为。公司对每个人提供的平台都是一样的，你必须坚持再坚持，认真地做人做事，经验积累到一定的程度，你就成长了。

记者：您认为成为优秀的业务能手，求“量”和“质”哪个更重要？

江鸿：“质”比“量”更重要，聚通对客户资源很重视，不会轻易浪费。对新手而言，要求他做好充分的准备，对客户的需求要研究，沟通就会有的放矢。这个成长过程还要看个人的主动性和悟性，要能够及时把握人生中的机遇。作为成长比较好的团队，会有一个大的方向，给予新手一定的空间去发挥。
记者：听说您坚持帮助团队成员促成业绩，而且都是无偿的。这是否会养成团队的惰性呢？

江鸿：这个应该一分为二，每个人都希望自己成功。团队是需要合作……需要鼓励互助，该出手时就出手。留住了客户、满足了客户，对公司和个人都有利，这样的帮助还是利大于弊。我们都遇到过需要其他力量支持的时候，在我的团队，真正依赖的情况基本没有。

记者：请您谈谈对南汇店市场总的看法？

江鸿：南汇店前几年公寓房比较多，近几年由于洋山深水港开发和其他重大工程，联体别墅、复式房等形成了一定的市场。公司选择南汇体现了长远的战略眼光。

记者：您平时怎样管理自己的时间？有什么独到的做事原则？

江鸿：每天写工作日记，把重要的事优先做。久而久之就形成了习惯。

记者：的确，您是很善于时间管理的人。最后想问您一个问题：您最开心的是什么？最苦恼的是什么事？

江鸿：呵呵……我好像没有不开心的事。……


后记：用开朗的心情面对一切，也许就是江鸿成长的秘诀。在不断的成长中，憧憬着步入装饰艺术的殿堂……相信，江鸿就是这样一个追求者。

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